POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE COMPRA – DRIFTHYPE

A DRIFTHYPE, loja especializada em streetwear, estabelece a presente Política de Cancelamento de Compra, em conformidade com a Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), garantindo clareza e segurança aos seus clientes.

1. Cancelamento Antes do Envio

O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido antes do envio do produto, sem qualquer ônus, desde que o pedido ainda não tenha sido despachado para a transportadora.

Após a confirmação do cancelamento, o valor pago será integralmente reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada.

2. Cancelamento Após o Envio

Caso o pedido já tenha sido enviado, o cancelamento será tratado como devolução por arrependimento, nos termos do artigo 49 do CDC, respeitando o prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

Nessa hipótese, o produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, conforme as regras previstas na Política de Trocas e Devoluções.

3. Cancelamento por Indisponibilidade

Em situações excepcionais de indisponibilidade de estoque, erro operacional ou falha sistêmica, a Drifthype poderá cancelar o pedido, comunicando o cliente imediatamente e realizando o reembolso integral dos valores pagos.

4. Procedimento para Solicitação

O cancelamento deverá ser solicitado por meio dos canais oficiais da Drifthype, mediante o fornecimento das seguintes informações:

• Nome completo do cliente;

• Número do pedido;

• Motivo do cancelamento.

5. Reembolso

O reembolso será processado conforme o meio de pagamento utilizado na compra:

• Cartão de crédito: estorno solicitado à administradora, obedecendo aos prazos da operadora;

• Pix ou boleto bancário: reembolso realizado em até 10 (dez) dias úteis, na conta bancária do titular da compra.

6. Disposições Gerais

A Drifthype se reserva o direito de atualizar esta Política de Cancelamento a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando a legislação vigente.